Estrutura e capacidade de TI
Definição de papéis, responsabilidades, competências, organização das demandas e mecanismos para reduzir dependência excessiva de pessoas ou fornecedores.
A FatoG apoia órgãos e entidades públicas que precisam organizar, avaliar ou evoluir sua gestão de Tecnologia da Informação. A atuação é dimensionada à realidade institucional, desde a estruturação de controles básicos até o aprimoramento da governança, segurança, contratações, infraestrutura, auditoria e serviços digitais.
Mesmo com restrições de equipe e orçamento, é possível criar responsabilidades claras, priorização, controles proporcionais ao risco e uma trajetória sustentável de evolução.
Definição de papéis, responsabilidades, competências, organização das demandas e mecanismos para reduzir dependência excessiva de pessoas ou fornecedores.
Estruturação e revisão de políticas, fluxos e responsabilidades para que controles e diretrizes funcionem na prática, e não apenas formalmente.
PDTI, comitês, prioridades, indicadores, riscos, portfólio de iniciativas e alinhamento entre tecnologia, estratégia institucional e orçamento.
Apoio na formalização da demanda, ETP, TR, requisitos técnicos, análise de alternativas, estimativas, riscos, fiscalização e níveis de serviço.
Governança de segurança, gestão de acessos, autenticação multifator, backups, atualizações, incidentes, conscientização e tratamento de riscos.
Inventário, redes, servidores, nuvem, autenticação centralizada, continuidade, atendimento e avaliação de soluções adequadas à criticidade dos serviços.
Priorização, simplificação de processos, catálogo de serviços, integração, acessibilidade, autenticação e avaliação da experiência do usuário.
Avaliações independentes e capacitações práticas para gestores e equipes em governança, riscos, segurança, contratações e controles de TI.
O trabalho pode começar por um diagnóstico amplo ou por uma demanda específica. As frentes podem evoluir em paralelo conforme criticidade, capacidade da equipe e prioridades da gestão.
O escopo é modular e pode combinar consultoria, auditoria, apoio técnico e capacitação.
Situação atual, riscos, prioridades e roteiro de evolução.
Planejamento, papéis, comitês, indicadores e portfólio de iniciativas.
ETP, TR, requisitos, riscos, fiscalização e avaliações independentes.
Treinamentos orientados às necessidades concretas de gestores e equipes.
A solução precisa respeitar porte, competências disponíveis, orçamento, criticidade dos serviços, ambiente regulatório e estágio de maturidade.
Organização de responsabilidades, controles essenciais, priorização e apoio externo bem governado.
PDTI, políticas, contratações, inventário, segurança e mecanismos de governança.
Aprimoramento de maturidade, auditoria, segurança, indicadores, transformação digital e inovação.
Apresente o contexto. A FatoG pode estruturar uma avaliação inicial e propor um escopo compatível com a realidade do órgão.